CÔNG TY TNHH VỆ SINH MÔI TRƯỜNG ĐÔ THỊ MÔI TRƯỜNG XANH cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách này quy định cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm phục vụ cho các mục đích: liên hệ và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu, nâng cao chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng, thực hiện nghĩa vụ pháp lý và gửi thông tin khuyến mãi (khi khách hàng đồng ý).

2. Thông tin được thu thập

Các thông tin cá nhân có thể bao gồm: họ và tên, số điện thoại, địa chỉ, email, địa điểm cung cấp dịch vụ, thông tin thanh toán và các dữ liệu liên quan khác mà khách hàng cung cấp trong quá trình sử dụng dịch vụ

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin của khách hàng chỉ được sử dụng cho những mục đích đã nêu ở trên. Chúng tôi tuyệt đối không mua bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cho bên thứ ba, trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của công ty cho đến khi không còn cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh để đảm bảo an toàn.

5. Bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi luôn coi việc bảo vệ dữ liệu cá nhân là ưu tiên hàng đầu. Hệ thống máy chủ được trang bị tường lửa và các lớp bảo mật hiện đại để ngăn chặn truy cập trái phép. Thông tin quan trọng như số điện thoại, email, địa chỉ được mã hóa và hệ thống dữ liệu được sao lưu định kỳ để giảm thiểu rủi ro mất mát.

Trong nội bộ, chỉ những nhân viên có nhiệm vụ mới được phép truy cập thông tin khách hàng. Tất cả nhân sự liên quan đều phải tuân thủ nghiêm ngặt quy định bảo mật và ký cam kết giữ bí mật thông tin.

Công ty tuyệt đối không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba ngoài các trường hợp được khách hàng cho phép hoặc khi pháp luật yêu cầu. Nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ nhanh chóng triển khai biện pháp khắc phục, thông báo cho khách hàng và chịu trách nhiệm theo quy định pháp luật.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp cho công ty. Khách hàng cũng có quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi bất kỳ lúc nào.

Mọi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin dưới đây.

7. Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH VỆ SINH MÔI TRƯỜNG ĐÔ THỊ MÔI TRƯỜNG XANH

  • Địa chỉ: Số 104/12/1, Quốc Lộ 13, Khu phố 3, Phường Hiệp Bình Phước, Thành phố Thủ Đức, Việt Nam

  • Điện thoại: 096.276.6551

  • Email: vesinhmoitruong-dothi@gmail.com

  • Website: https://vesinhmoitruong-dothi.com